东东

京东会员卡可以在京东官方平台上购买自营商品，部分特殊商品除外，详细可见“购卡章程”，具体有效期请登录京东，在“已绑定京东会员卡明细”页面查看。

非质量问题由客户发起的行为，将由客户承担返回费。企业会员、会员不受限制，免费上门取件，京享值大于等于2万的月享受3次自身原因发起的退货免费取件服务。质量问题发生的退换货，运费是由京东承担，如果由于自己的原因产生退换货，需要自己承担运费。

京东积分兑换订单，在订单里页面找一下。京东积分兑换中心就在后台账号，我的积分里就可以进行兑换了，还是非常简单的，大家通过积分兑换，可以换取相应的电子券，然后再购物时就可以用掉电子券，少付点现金，所以，有积分的用户，就可以去进行积分的兑换了。

京东万商APP，为满足分销用户在不同场景下的交易需求，为分销用户打造了一站式交易平台。不仅可以购买京东发布的具有渠道价格优势的商品，还可以享受京东物流。

可以找京东官方客服进行投诉，前提是我们商家要准备好证据，这样在投诉过程中是会用到的，对我们帮助很大的。投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为京东平台中还有很多的区域划分。

要求商家及销售产品必须是符合《京东开发平台招商标准》，同时商品质量符合京东开发平台要求；入驻商家必须开通京东钱包，签署有关在线服务协议，包括有POP商家在线服务协议、联合仓商家在线服务协议；商家需要按照有关规定进行缴费。

京喜红包是京东的官方活动，打开手机京东或者登录网页版京东就可以领取。京喜仅限在京东内购物使用的现金红包(不可提现)，无门槛全品类全平台可使用。可与任何优惠(例如东券、京券、京豆等)叠加使用，同时红包自身也可以叠加使用。

京东hot热门位置非常火爆，获得的流量是首位的三分之一，因此各大京东商家纷纷展开竞争，热门广告位是根据点击率+ROI进行评估的，店铺引流首选的还是快车，然后做一些比较精准的关键词。

京东小金库是有风险的。转入京东小金库的资金相当于购买了一支货币基金，不过货币基金的风险很低，从历史数据来看，收益稳定风险极小，但理论上还是存在亏损可能，需谨慎投资。

一般是退到京东“余额”里，你再次购物时可以使用京东“余额”付款。也可以直接回退到你的银行卡里答面，不过这个需要联系客服，一般15个工作日会到，但是这种方法太慢了，若不急，那就直接退到京东余额里面。