工作台

肯定是需要实名认证。淘宝网现在对千牛的子账号必须要实名认证并且绑定手机号，没有认证的就冻结。注册的子账号默认是禁言状态，如果不认证，发送的消息，对方收不到。

在抖音小店的店铺页，顶部新增“榜单”TAB，展示店铺总榜，店铺类目榜，直播热卖榜等内容，为消费者提供在店铺页场景下更多逛买精选商品和内容的机会，促进消费者的页面停留时长和购买转化，增加商家运营收益。

抖音电商罗盘诊断产品为基于商家在抖音电商生态中的长效经营方法论FACT沉淀出的数据产品矩阵，旨在帮助商家解决如何形成稳定日销、优化交易结果和提升服务能力的问题。

搜索给商家提供精准的流量入口，搜索分析可帮助商家明确用户的搜索意图，商家可通过优化商品标题、商品关键词、商品信息以及内容对应的信息来获取更多的搜索流量以促进成交转化。

淘宝店铺异常可能是因为超过淘宝规定的时间里都没有上架宝贝，淘宝是暂时关了你的店铺；只需重新上架够十个商品，0-24小时内会开通的，有时候会慢一些，要第二天才能开通。

如果之前有开过店，但现在提示未开店，一般是由于店铺长时间在售宝贝为0件，店铺被关闭了你可以点击【我要开店】，通过开店考试后重新创建店铺。

如果开店任务都已完成，但由于未按顺序完成任务，所以店铺还未成功开启，只要点击【我要开店】，等待系统验证就可以激活店铺了，重新进入【卖家中心】，你就可以在【店铺管理】处看到【查看我的店铺】了。

提升询单转化率、增加客服销售额的关键是，服务好每位用户咨询，促进用户成功下单并支付。据平台数据显示，客服使用好邀请下单功能，询单转化率最高能提升5%。

在短鱼儿工作台这里，找到自己的账号，选择想要查看的粉丝画像的账号，点击进达人的详情页就可以了，在这里我们就能够看到抖音用户的画像，还有一种情况就是粉丝画像可能会出现空白的情况，这个是正常的不必担心。

千牛是一站式商业经营平台，能实现从申请入驻、店铺运营、数据监测。作为卖家如果想要进行后台的操作，就必须通过【千牛卖家中心】或者千牛的客户端进入千牛的工作台，所以做淘宝是一定要用千牛的。