拼多多退差价是商家针对降价补差服务标识商品向消费者提供15日价格保障服务,消费者购买商品后,该订单成团起15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价。
拼多多购买商品的时候,一些买家也会关注商品的价格,但是有些商品的价格违背了活动的保价规则,这时就想要要求商家可以补差价,那么这部分差价申请成功后是怎么退回来的呢?
拼多多退差价是商家针对降价补差服务标识商品向消费者提供 15 日价格保障服务,消费者购买商品后,该订单成团起 15 日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价。
需要注意的是:这里说的订单,是要成团的订单,也就是说你自己单卖商品是不行的,这个是和其他平台最大的区别,毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。
差价金额:差价金额=下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额)— 同一商品同一销售规格的活动价
差价申请方式:个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请补差】发起售后诉求,商家会在 48 小时内处理。
不补会怎么办?
当然了也不是所有的商家都是讲理的,有些商家会拒绝退差价的。首先大家要跟商家进行商量,补这个差价,如果查商家不同意给你的话,你可以到拼多多的后台客服那里进行投诉,把你遭遇的事情跟客服说一说。
一般在客服介入后,商家都会退差价,再不济也会退货的退款的。所以大家遇到商品刚买完就降价的时候,就首先可卖家沟通退差价,如果商家不退的,就主动申请客服介入。
另外大家在购物的时候也尽量选择那些有保价的店铺,这样买完订单在 15 天内降价的,就有理由申请补差价啦。
补差价本身就是通过了正规的途径来维护自己的合法权益,因此遇到不讲道理的卖家,大家也可以去申诉。